1. Souhlas s podmínkami
Vytvořením účtu nebo používáním Rizzly („Služba“) souhlasíš s těmito obchodními podmínkami. Pokud Službu používáš jménem firmy nebo jiného právního subjektu, prohlašuješ, že jsi oprávněn ten subjekt zavázat — pak se „ty“ vztahuje k tomuto subjektu. Pokud nesouhlasíš, Službu nepoužívej.
2. Co je Služba
Rizzly je AI asistent pro messaging platformy (Instagram, Messenger, Telegram). Služba ti pomáhá formulovat odpovědi na přímé zprávy, komentáře a story zmínky na připojených účtech a poskytuje statistiky o těchto účtech. Navržené odpovědi se mohou odeslat automaticky nebo čekat na schválení podle tvého nastavení. Funkce se v čase mohou měnit.
3. Způsobilost a účet
Pro používání Služby ti musí být alespoň 18 let. Odpovídáš za bezpečnost svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu na tvém účtu. Jeden účet na osobu nebo subjekt. Neoprávněný přístup nám neprodleně oznam.
4. Přijatelné použití
Souhlasíš, že nebudeš Službu používat k:
- spamu, obtěžování, podvodu nebo vydávání se za jiné;
- porušování podmínek Meta Platform, pravidel komunity Instagramu, obchodních podmínek Telegramu nebo platných zákonů;
- obcházení rate limitů, vynucování pravidel nebo bezpečnostních opatření třetích stran;
- přenosu protiprávního, urážlivého nebo jinak nevhodného obsahu; nebo
- pokusům o reverzní inženýrství, prozkoumávání nebo narušení Služby.
5. Třetí strany
Služba se připojuje k Meta (Instagram & Messenger Graph API) a Telegramu (MTProto). Tvé používání těchto platforem se řídí jejich vlastními podmínkami, včetně Meta Platform Terms a podmínek Telegramu. Neneseme odpovědnost za výpadky platforem, změny API nebo rozhodnutí těchto poskytovatelů, včetně pozastavení tvých připojených účtů.
6. Předplatné, trial a fakturace
Placené plány účtujeme přes Stripe. Novým zákazníkům můžeme nabídnout zkušební období zdarma; pokud nezrušíš před koncem trialu, předplatné se převede na placený plán a tvojí kartě se strhne částka. Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacího období, dokud ho nezrušíš. Zrušit můžeš kdykoli ze sekce Fakturace; zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního období. Není-li to zákonem vyžadováno, poplatky se nevrací a za částečná období refundace nevydáváme.
7. Tvůj obsah a výstupy AI
Vlastnictví obsahu, který odešleš, a zpráv, které tvé automatizace pošlou, zůstává tobě. Udílíš nám omezenou, nevýhradní licenci ke zpracování tohoto obsahu výhradně pro provoz Služby. Odpovědi generované AI jsou produkovány jazykovými modely a mohou být nepřesné nebo nevhodné. Za obsah odeslaný z tvých připojených účtů a za přiměřenou kontrolu automatizovaných odpovědí odpovídáš ty.
8. Duševní vlastnictví
Název Rizzly, branding, web a software jsou naše duševní vlastnictví. Bez výslovného písemného povolení nemůžeš Službu kopírovat, prodávat ani z ní vytvářet odvozená díla.
9. Vyloučení odpovědnosti
Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je k dispozici“ bez jakýchkoli záruk, výslovných nebo implicitních, v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Nezaručujeme, že Služba bude bez výpadků, bez chyb ani kompatibilní s jakoukoli konkrétní platformou v jakémkoli daném okamžiku.
10. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem nebudeme odpovědní za jakékoli nepřímé, vedlejší, zvláštní, následné nebo sankční škody, ani za jakoukoli ztrátu zisku, příjmů, dat nebo dobrého jména. Naše celková odpovědnost vyplývající ze Služby nebo s ní související nepřesáhne částku, kterou jsi nám zaplatil v dvanácti (12) měsících předcházejících události, na základě které byl nárok uplatněn.
11. Ukončení
Účet můžeš kdykoli ukončit. Můžeme pozastavit nebo ukončit tvůj přístup, pokud porušíš tyto Podmínky, nezaplatíš nebo používáš Službu způsobem, který ohrožuje nás, jiné uživatele nebo třetí strany. Po ukončení tvé právo používat Službu okamžitě zaniká. Mazání dat řešíme podle našich Zásad ochrany soukromí.
12. Změny podmínek
Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. U podstatných změn ti dáme vědět emailem nebo notifikací v aplikaci. Pokračujícím používáním Služby po nabytí účinnosti změn s aktualizovanými Podmínkami souhlasíš.
13. Rozhodné právo a kontakt
Tyto Podmínky se řídí právem České republiky bez ohledu na kolizní normy. Soudy České republiky mají výhradní pravomoc nad jakýmkoli sporem vyplývajícím z těchto Podmínek nebo Služby, s výhradou kogentních ustanovení na ochranu spotřebitele, která ti mohou náležet podle práva místa tvého bydliště.
Otázky k Podmínkám? Napiš nám na email spojený s tvým účtem.